哪句话可以照着安排行程，哪句话要先问一句

这份说明覆盖站内六个栏目：首页、产品中心、榜单排行、套餐说明、公司介绍、联系品牌，以及页脚的隐私政策与本页。页面上每一类说法，都能对到下面某一章。如果你是从搜索里进来的，只想弄清环球品牌 找栏目落在哪些入口，这一节按用途列全了。

电脑端和手机端看到的内容一致。电脑端可按地区、类目与会员等级筛选查看库存状态，并与交付周期并排阅读；手机端的对照表横向排布，字段不合并也不省略，左右滑动就能看全。

下一步想看三条产品线各自能组合出什么，去产品中心按住、行、随三组挑。

在营驻留点 4 处，客房与院落合计 96 间，这个数字是四处相加的结果。单处规模不一样，页面上某一点的间数以该点自己的写法为准，不要拿总量去套某一处。

页面上标「可约」，指的是写明的那个时间段里还有对应的房型或院落；标「轮换中」，说明当期已经排满，下一期是否释放要看排期调整。这两个标记按期刷新，是快照，不等于此刻的余量。

季节描述按常规年份写。雨季与旱季对院落、露台和部分房型的可用性影响不同，同一个房型在两个季节里的体验差别不算小，到达前一周的现场情况才是最终依据。

需要提前确认的三种情形

• 带长辈或小孩同行，需要上下楼少、离公共区域近的房型
• 连续驻留超过 30 天，中途可能涉及换房安排
• 到达时间落在深夜或节假日交接点，交接方式要另约

下一步把大致日期、同行人数和随行需求带到联系品牌页，工作日 4 小时内有人按当季房态回你。

常走的目的地线路 9 条，其中茶马古道方向 3 条为长线。页面上写的天数和节点是标准排法，节奏按大多数会员走下来的速度定，不代表每个人都合适。

随行配置按线路难度分级。随行与接待同事合计 180 人，其中随行领队 46 人；长线固定搭配领队，短线按当期分组安排，具体谁跟这条线以出行前的通知为准。

天气、路况和通行公告不在我们能定的范围里。遇到封路、塌方或连续降雨，节点顺序可能调整，路段被缩短或替换时会提前说明，不因此加收费用。

下一步想看每条线具体停哪几站、每天走多少，对照表在产品中心的成线行程一组里。

套餐档位分 5 组共 14 个，其中 3 个为主力档；单次连续驻留最长 90 天。每组档位的包含范围、周期与适用人群写在同一张对照表里，不拆开表达，也不在各个栏目里换说法。

档位与价格按季度轮换更新，每期首日中午前完成调整。你确认时那一期的口径为准；页面之后更新，我们会把关键字段变更前后的写法一并保留，不会悄悄换掉原来的说法。

基准日按季度末设定，本期口径以当前这一期为准。老会员既有的参数与权益，同样按季度轮换，改动过的字段保留前后对照。

两处口径可能不同的地方

• 页面展示的是当期通用口径，个人权益要看会员编号对应的那一版
• 交付排期随当期房态与人员配置浮动，不写入档位包含范围

下一步按自己的出行天数对照哪一档合适，五组档位的完整范围在套餐说明。

榜单分 5 类，本期更新 13 条，来自 4,800 份会员反馈，按季度轮换。它反映的是这一阵子里被提到得多的线路和驻留方式，属于使用反馈的归纳。

榜单不是效果排名，也不构成对任何一项产品效果的承诺。同一条线路在不同人手里体验不一样，榜单的作用是帮你缩小挑选范围，不是替你下结论。每一条榜单下面都写了它对应到哪条产品线，看中哪一项可以直接回产品中心找具体安排。

下一步想看本期会员实际都在选什么，去榜单排行按类别翻。

电脑端可按地区、类目与会员等级筛选查看库存状态，并与交付周期并排阅读，一次比较就能看出哪几项这一期能排上。

状态与档位口径同步刷新，每期首日中午前调整完毕。两次调整之间页面上的标记不变，所以你打开时看到的「可约」是那一期的快照，中间的实际余量可能已经变化。

筛选条件不会让字段合并或丢失，移动端照样保留全部列，左右滑动即可看全，横向滚动容器的两端做了渐隐处理，表示还有内容在框外。

下一步要按地区或会员等级筛一遍再看，入口在产品中心的电脑端视图。

个别位置会指向站外的公共信息，比如通行公告或天气服务，用来帮你判断出行条件。这些链接不构成推荐，也不表示我们与对方有合作。

离开本站之后，页面由对方负责；信息的准确性、以及他们对个人信息的处理方式，按对方的规则来。我们不会通过站外链接收集你的信息。

你自己的信息怎么被使用、能怎么改，写在隐私政策里，可以和这一页对照着看。

1. 先看清你打开的是哪一页、对不上的是哪一项，记下标题或截一张图
2. 涉及个人权益的，把会员编号与设备类型一起发过来，能省一轮来回
3. 我们对照当前这一期的口径核一遍，工作日 4 小时内回复
4. 涉及老会员参数的，回复里同时给出变更前后的写法，你自己判断哪一版适用

• 客服邮箱service@huanqiu-voyage.com.cn
• 服务电话18821677725
• 信函地址云南省昆明市五华区翠湖南路88号环球会馆大厦

这三个渠道都用同一条处理流程，任选一个即可，不必先填任何东西。

下一步需要现在就确认行程或权益，联系品牌页把三种渠道和要准备的信息写在一处。